Učenje preko Interneta

Transcription

1 Besplatna e-book o učenju na daljinu

2 Šta je elearning? UČENJA NA DALJINU je: omogućavanje pristupa materijalima za učenje, skriptama, multimedijalnim prezentacijama i ostalim obrazovnim resursima preko Interneta, uz kontinuirano testiranje, proveru znanja na svim nivoima, elektronsku komunikaciju sa pofesorima i drugim polaznicima kursa ( upotreba ICT (informaciono-komunikacione tehnologije) u svrhe učenja; približavanje i spajanje Interneta i učenja, ili Internetom omogućeno učenje; sticanje znanja i veština na osnovu informacija i uputstava dostavljenih primenom različitih informacionih tehnologija i ostalih formi učenja na daljinu; formalizovan sistem podučavanja i učenja posebno kreiran da bude funkcionalan na daljinu upotrebom elektronske komunikacije; postupak približavanja obrazovnih resursa obezbeđivanje uslova učenja, za više različito udaljenih mesta od učionice, škole ili centra u multimedijalnom obliku i/ili kroz njihovu kombinaciju sa tradicionalnim metodama prenošenja znanja. KOJIM TERMINIMA SE OZNAČAVA? Kada se govori o učenju na daljinu često je u upotrebi niz termina: Distance Learning, Distance Training, Distance Education, elearning (e-learning, e Learning), Online (On-line) Education, Virtual Instruction, Virtual Education, Virtual Classrooms, Electronic Classroom, Blended Learning... Shvatanje ovih termina kao sinonima nije slučajno. Svima njima zajedničko je da pretpostavljaju proces učenja u kojem su izvor znanja i primalac fizički udaljeni i u kojem je njihov odnos posredovan primenom ICT-a, a pojedinačno oslikavaju nijansiranje opcija unutar samog procesa učenja na daljinu. KADA I KAKO JE POČELO DA SE PRIMENJUJE? Učenje na daljinu nastalo je mnogo pre nego što bismo najpre pomislili. Naravno, ne u obliku u kojem ga mi danas poznajemo i koristimo, ali ono je imalo istu ulogu prevazići fizičku udaljenost zarad prenošenja znanja. Pionir Distance Learning-a bio je Isaac Pitman, učitelj stenografije. On je primenio učenje na daljinu u radu sa svojim studentima još godine u Engleskoj. Zadavao im je da prepisuju kratke poruke iz Biblije i vraćaju mu na pregled poštom. Održavao je komunikaciju sa studentima širom zemlje i podjednako uspešno im prenosio znanje. Takav način obučavanja studenata, preteča današnjeg učenja na daljinu, pokazao je odmah svoju kvalitativnu, ekonomičnu, pragmatičnu stranu i slobodniju, u odnosu na tradicionalne metode, primenu. 2

3 KAKO JE ISTORIJSKI TEKLO PRIMENJIVANJE I KO SU BILI PRVI KORISNICI? Učenje na daljinu se na početku svog razvoja primarno upotrebljavalo korišćenjem poštanskog sistema pružajući mogućnost obrazovanja ljudima koji su bili sprečeni da prisustvuju nastavi u klasičnim školama. Tako je prvi stepen razvoja učenja na daljinu bio ustvari Correspondence Learning. Koristile su ga žene zbog isključenosti iz programa istitucionalnog obrazovanja koje je bilo namenjeno tada samo muškarcima, zatim, zaposleni građani koji su bili na radnim mestima tokom održavanja nastave i oni koji su živeli isuviše daleko od obrazovnih centara. Otkriće radija, godine, i prispeće televizije, godine, podstaklo je razvoj novih mogućnosti za učenje na daljinu. Novim medijima, putem kojih se i obrazovni program emitovao, slušateljstvo se proširilo do nemerljivih granica. Učenje na daljinu dobija time potpuno drugačiju dimenziju i postaje već nezaobilazan način saznavanja. Komercijalizacijom Interneta čitav proces učenja na daljinu biva olakšan, obogaćen većom ponudom specijalističkih programa i stepenom slobode koju imaju korisnici u izboru programa, kao i načina pohađanja. Ne znate koji nivo engleskog jezika odgovara Vašem znanju? Neodlučni ste koji od online kurseva engleskog jezika treba da upišete? Ta dilema više neće postojati! Besplatno možete utvrditi Vaš nivo znanja engleskog i tako odrediti koji kurs treba da upišete. Ceo proces ocenjivanja nivoa znanja engleskog jezika je veoma jednostavan, testirajte se, kliknite na link: KADA JE I GDE UČENJE NA DALJINU DOBILO INSTITUCIONALNO PRIZNATI STATUS? Univerzitet u Londonu, godine, prvi je univerzitet koji je ponudio stepen ili rang obuke za učenje na daljinu, zasnovan na njegovom spoljašnjem programu. Drugi pionir u institucionalizovanju ovog vida edukacije bio je Univerzitet u Južnoj Africi, koji je uveo Correspondence Education kurseve pre godine. Najveći Distance Education univerzitet u Velikoj Britaniji, Open University, postoji od godine. U Nemačkoj je sličan otvoren godine, Fern Universitat u Hagenu. Širom sveta danas postoji više od 90 institucija, najčešće pod nazivom Open University, na engleskom ili u prevodu na lokalni jezika a po uzoru na davno nastali Otvoreni Univezitet u Engleskoj, koji primarno ističu značaj učenja na daljinu. 3

4 Zašto su online kursevi pravo rešenje za Vas? Želite vremenom namenjenim za učenje samo Vi da raspolažete? Želite da Vaše sticanje novih znanja ne zavisi od mesta održavanja nastave? Želite samostalno da učite i profesionalno se usavršavate? Pri tom, želite da ne izgubite ništa od tradicionalnog načina učenja i da Vaše znanje ima adekvatnu sertifikaciju? Link elearning online kursevi osmišljeni su upravo za Vas! Omogućavamo Vam da u potpunosti iskoristite prednosti online edukacije. Poštovanje Vašeg vremena Svaki pojedinac ima doba dana u kojem brže funkcioniše i uspešnije radi. Takođe, savremeni način života nameće brojne obaveze koje je vremenski teško uskladiti. Online kursevi su primarno poštujući Vaše aktivnosti vremenski vrlo fleksibilni, maksimalno prilagodljivi Vašem ritmu i dopuštaju Vam da vreme učenja sami odredite. Vaš izbor mesta učenja Online edukacija pruža mogućnost da odaberete mesto koje Vam najviše odgovara za učenje ili održavanje nastave. Izborom ambijenta u kojem se osećate najugodnije lakše i bolje se koncentrišete, a time i najbrže ovladavate željenim gradivom. Pohađajući online kurseve u prilici ste nova znanja steći uspešno bez obzira gde se nalazite. Ne morate više da plaćate privatne časove ili pratite po oglasima trenutne ponude škola stranih jezika. Napravili smo učenje engleskog jezika dostupno svima. O efikasnosti naše online metode najviše govore rezultati, a kursevi engleskog jezika već godinama prednjače u prodaji. Vođeni velikim interesovanjem korisnika odlučili smo da ponudimo specijalni paket u preporučenom trajanju od 6 meseci koji obuhvata 6 nivoa učenja engleskog jezika. 4

5 Neograničen pristup gradivu Kao polaznici online kurseva imate mogućnost neograničeno puta ponavljati gradivo koje želite da naučite. Bez stresa učite brzinom koja Vama odgovara. Konstantna dostupnost materijala i stalni uvid u ono što učite omogućava Vam visok stepen samokorekcije i napredovanja koje vidnije sami možete pratiti i proveravati. Lepeza kurseva iz različitih oblasti Izlazeći u susret različitim interesovanjima naših polaznika i potrebama za što savremenijim i primenljivijim znanjima i veštinama, online kursevima smo pokrili široku lepezu oblasti. Naši kursevi su okrenuti informacionim tehnologijama, stranim jezicima, menadžmentu, marketingu, dizajnu i njihovoj primeni u svim nivoima. Pregledani i ocenjivani assignmenti pomažu Vam tokom učenja Da bismo ovladali određenim znanjem potrebno je da ga uspešno i primenjujemo, zar ne? Pored teorije u svakom poslu je važna praksa, a ona zahteva vežbanje. Online kursevi, pored testova, sadrže i assigmente (zadatke, seminarske radove, projekte i sl.) koji Vam omogućavaju najtačniju praktičnu proveru znanja. Online sesije i konsultacije Interakcija sa drugima u procesu učenja ponekada je od velikog značaja u procenjivanju sopstvenog znanja, razrešavanju dilema, otkrivanja novih ideja i pravaca daljeg istraživanja. U cilju zadovoljavanja što raznovrsnijih potreba naših korisnika online kursevi Vam nude mogućnost korištenja opcionih chat sesija. Sertifikati su često uslov za zaposlenje - uz ove efikasne i zanimljive kurseve brzo ćete doći do njih. Preporučujem svima korišćenje elearning koncepta, koji pruža pogodnosti kao što su rad u vreme koje Vama odgovara i zanimljivi i efektni kursevi koji omogućavaju dobijanje sertifikata koji je često uslov zaposlenja, uz savršenu i blagovremenu pomoć i tehničku podršku, uvek spremnu da otkloni i najmanji problem. Stefan Teodosić, Beograd Sa ili bez mentorskog vođenja Netradicionalni, online načini edukacije Vašem izboru prepuštaju i mentorsko vođenje. Ukoliko ocenjujete da Vam je pogodnije pohođati kurs ili se osećate sigurnije u procesu učenja sa punom instruktorskom podrškom, nudimo Vam i online kurseve koji Vam to pružaju. Vaš lični mentor pratiće Vaš rad i u najkraćem roku odgovarati Vam na sva pitanja. 5

6 Adekvatna sertifikacija Vašeg znanja Online kursevi omogućavaju Vam kontinuiranu proveru znanja i vežbanje, ali i krajnju ocenu kompletne uspešnosti Vašeg pohađanja kursa. Po završetku kursa polažete online završni test kojim proveravate znanje celokupnog gradiva i time stičete pravo na dobijanje adekvatnog sertifikata u skladu sa znanjem koje se stekli ili usavršili. Visok stepen zadovoljstva korisnika za Vaše smanjenje rizika Traženje pravog online kursa može da bude veoma naporno i počesto iziskuje nepotreban trud, pa i lutanje. Zbog toga Vas na kraju svakog kursa i pitamo da ocenite naše kurseve, prenesete nam svoje utiske i pomognete drugima da odaberu online kurseve za sebe. Naši polaznici nam daju visoku ocenu za našu posvećenost njihovom učenju. Pogledajte iskustva korisnika: Visok procenat kompletiranja kurseva osigurava Vaše šanse za uspeh Ponosni smo na procenat prolaznosti naših korisnika koji se kreće između 75%-80%. Uspeh naših polaznika nama je najbolji pokazatelj i preporuka našeg programa. Svaki od naših kurseva je napravljen prema visokim standardima koji važe u svetu u oblasti učenja na daljinu. Svakoga dana se trudimo da naši kursevi budu sve kvalitetniji i u potpunosti ispune očekivanja korisnika. Materijali koji su korišćeni u izradi kursa su najaktuelniji u datom trenutku, i profesori koji kreiraju kurseve poseduju višegodišnje iskustvo u visokoobrazovanim ustanovama. Ipak, svesni smo da nije uvek moguće ispuniti očekivanja svakog korisnika, i stoga smo spremni da peuzmemo rizik pružanja 100% garancije na zadovoljstvo korisnika. 6

7 elearning kao sastavni deo svakodnevnice! U sveta danas ima više od 130 miliona online učenika. Godišnja stopa rasta broja polaznika procenjeno je da iznosi oko 20%. Na učenje na daljinu više od 23 milijarde dolara utroši se godišnje na svetskom nivou. Ovi fascinantni podaci se menjaju svakim danom, jer broj elearning polaznika se neprestano uvećava. elearning kao način sticanja osnovnog ili novog znanja, usavršavanja, specijalizacije, prekvalifikacije, praćenja trendova u oblastima interesovanja ili rada, posebno je prilagođen čoveku današnjice. Podaci koji otkrivaju rast i primenu elearninga, ma koliko da su iznenađujući, oslikavaju realnu potrebu savremenog čoveka i doba u kojem živi, a ono je doba znanja. elearning, najzastupljeniji oblik učenja na daljinu, pokazao se kao jedini način učenja koji omogućava uspešno ovladavanje znanjem iz različitih oblasti pojedincima i grupama, na svakom mestu i u svako vreme. Korisnici elearninga nalaze se po čitavom svetu, iz privatnog su i društvenog sektora, od studentske, preko radne populacije, do posebnih grupa. Najveći izazov svakog društva danas jeste kako da svakom pojedincu učini mogućim obrazovanje kao glavni deo svakodnevnog života. Profesori odlaze sa pozornice mudrosti i postaju vodiči koji stoje sa strane. Dr Joe Boland Univerzitet Džordžija Nadam se napretku Interneta u Srbiji, kako bi svi mogli da koriste ovakve prilike Ovaj vid učenja je sjajan. Nadam se da će Internet u Srbiji uznapredovati kako bi svi mogli da iskoriste ovakve prilike. Ovaj kurs sam, inače odabrala, jer se već dugo bavim web dizajnom. Kuckamo se ovih dana, treba mi malo vremena da vidim koji ću sledeći kurs da odaberem. Još jednom, hvala na podršci! Snežana Ostojić, Beograd 7

8 Stepeni obrazovanja putem učenja na daljinu Danas su u svetu, posebno u SAD-u, aktuelni svi nivoi obrazovanja putem učenja na daljinu. Od viših škola i koledž kurseva, preko bečelor, master, do specijalističkih i doktorskih programa polaznici imaju mogućnost izbora da li će nastavu pohađati na tradicionalan način ili online putem. Posmatrajući rad obrazovnih ustanova širom SAD-a, Alfred P. Sloan Foundation je otkrila da pored tradicionalnog načina učenja: 65% omogućava srednjoškolsko obrazovanje online putem 63% omogućava fakultetsko obrazovanje online putem 44% nudi Master online program 43% pruža specijalistički online program. Online studentsku populaciju najvećim delom čine polaznici osnovnih studija. Istraživanje Babson Survey Research Group-a o online obrazovanju u SAD-u, bazirano na analizi aktivnosti koledža i univerziteta, pokazalo je da je skoro 3,2 miliona studenata pohađalo najmanje jedan online kurs tokom samo zimskog semestra godine. To je više od 2,3 miliona zabeleženih nego u ranijim godinama. Uporednom analizom broja polaznika na različim online programima i tradicionalnom došlo se do sledećih podataka: Online učenje u obrazovnom sistemu SAD-a 43% 57% speciajlističke studije 44% 56% master studije 63% 37% diplomske studije 65% 35% srednje obrazovanje omogućeno nije omogućeno 8

9 82,4% studenata pohađa dodiplomske online studije, a ukupna studentska populacija na dodiplomskim studijama tradicionalnog tipa je 85,6% profesionalno se online usavršava 1,2%, a na tradicionalan način 1,9% stepen diplomiranih studenata online putem je nešto viši od tradicionalnog i iznosi 14%, naspram 12,4% koji diplomiraju na tradicionalan način svake godine u SAD-u skoro milion je novih online polaznika. Obezbedite vašim studentima učenje na daljinu Sve veći broj savremenih obrazovnih ustanova u svojoj redovnoj ponudi ima i opciju za studiranje učenjem na daljinu. Studenti, najčešće zbog zaposlenja, ne mogu uvek prisustvovati nastavi koja se održava na tradicionalan način i mogućnost biranja sistema za učenje na daljinu postaje odlučujući faktor pri njihovom odabiru edukativnog centra, a i samog školovanja. Na drugoj strani, Vaša obrazovna ustanova, prateći savremene tendencije u obrazovanju, pružanjem studentima mogućnost učenja na daljinu svoju edukativnu ulogu višestruko potvrđuje i ostvaruje. Uvođenjem Link elearning platforme u Vašu školu, fakultet ili univerzitet ostvarićete sledeće beneficije: besplatno stvaranje tehničkih uslova (postavljanje servera, održavanje sajta i sl.) dobijate sistem koji ispunjava sve zahteve definisane u Standardima za akreditaciju visokoškolskih ustanova kreirate predmete i kurseve prema Vašim studijskim programima detaljan uvid u individualno napredovanje svakog studenta kontrola i nadzor nad radom svakog profesora značajno smanjenje troškova po svakom upisanom studentu tehnička podrška Vašim studentima 24h/dan ostvarenje značajne tržišne prednost u sve konkurentijem okruženju troškovi od samo 10% iznosa školarine za svakog upisanog studenta u varijanti učenja na daljinu Zakazivanje prezentacije sistema za učenje na daljinu, kao i sve dodatne informacije o platformi i uslovima implementacije možete dobiti ako se obratite našoj marketing službi. Kontaktirajte nas na: Link group doo, Cara Dušana 34, Zemun, 011/ i

10 Po svim istraživanjima učenje na daljinu i sa kvalitativne i sa ekonomske strane pokazuje se kao ozbiljna konkurencija tradicionalnom načinu učenja. U istraživanju koje je sprovela Alfred P. Sloan Foundation, online obrazovanje je ocenjeno kao dugoročna strategija od strane: 49% škola u godini, odnosno 56% u godini 58% saveza univerziteta u godini, odnosno 72% u godini. Online obrazovanje kao dugoročna strategija 100 % 80 % 72% 49% 56% 58% škole Univerziteti Brzo i efikasno sam zavšila obuku sa visokim procentom zahvaljujući Vama i Vašem DL sistemu Kada sam na fakultetu polagala ispit iz obrazovne tehnologije jedno od pitanja je bilo nastava na daljinu. Pojam, značenje, prednosti i nedostaci su mi bili poznati, ali u isto vreme daleki, nedostižni i apstraktni. Od tada do sad je prošlo vreme (onoliko da je se ljudsko znanje udvostručilo) koje je donelo mogućnost da i na ovakav način stičem znanja. Drago mi je što kod nas postoji takva mogućnost koju bi bilo šteta ne iskoristiti. Samo prijavljivanje na platformu je jednostavno, brzo i lako. Lekcije su napisane razumljivim jezikom, sažete su. Obzirom da se zadnjih nekoliko godina interesujem za ovu temu, čitam članke na netu pa mi je sam sadržaj kursa bio u dobroj meri poznat. Postoji i određena količina informacija koju sam usvojila prolazeći kroz kurs. Ponosna sam na sebe što sam ga sa visokim procentom uspešnosti položila. Vredi ga preporučiti drugima... Ljiljana Grujić, Gornji Milanovac 10

11 Novine u elearning-u Samo uvođenje online učenja u redovnu ponudu fakulteta ili korišćtenje za obuku zaposlenih postalo je nešto što se podrazumeva u razvijenijim zemljama. Fokus je sa tog početnog stepena, same primene elearning-a, poslednjih godina prebačen na osmišljavanje što boljeg online programa, veće i raznovrsnije ponude kurseva, obogaćivanja načina na koje se učesnici animiraju, na koje se odgovara na njihove zahteve i kako najlakše mogu steći znanje. Trend usavršavanja samog online obrazovanja vodi tome da online učenje ne samo da ima ponudu koju ima i tradicionalno, već je daleko primamljivije od njega, dinamičnije i pokazuje bolje krajnje rezultate. Studentima su na raspolaganju različite virtuelne labaratorije, učionice, gostujući profesori, vizuelno i audio na najsavremeniji način osmišljeni zadaci. Na sve većem broju fakulteta online putem studentima je omogućeno da stiču potrebna znanja i iz najkompleksnijih oblasti, kao što je ljudska anatomija ili hemija. Proširenom upotrebom nove tehnologije u online učenju gotovo da ne ostaje ni jedno polje ljudskog znanja koje se elearning-om ne može savladati. Učesnici ne sede i uživaju u priči, već pomažu da ona nastane, stvaraju je. Ta korenita promena u prirodi učenja znači da znanje stičemo tako što učimo kako da ga primenjujemo. Diana Laurillard Univerzitet Džordžija Link-eLearning.com platforma za učenje na daljinu 11

12 Praktikovanje online obrazovanja beleži značajno smanjenje troškova, što svakako je dodatna olakšicama korisnicima. Jednom implementirana platforma za online učenje vremenom se samo usavršava i ulaganje je daleko manje nego kada je reč o tradicionalnom načinu učenja. Na drugoj strani, po jednom online studentu, u zavisnosti od prirode samog programa, troškovi su smanjeni od 25% do 60% u odnosu na polaznika tradicionalnog programa. Ako kreativni duh ne prepoznamo na vreme kasnije ćemo to i platiti. Alfred P. Sloan, Jr. Fakulteti svoje troškove online obrazovanja smanjuju i formiranjem univerzitetskih saveza. Izrada zajedničke virtuelne biblioteke namenjene online studentima jedan je od primera saradnje između fakulteta. Zajedničkom virtulnom bibliotekom dostupan materijal online studentima postaje obimniji nego što je on na jednom mestu obezbeđen polaznicima tradicionalnih programa. elearning-om fakulteti neretko svoju ponudu proširuju i van fakultetskim programom za koji u fizičkom svetu nemaju kapaciteta. Studentska populacija je tako postala mnogo raznovrsnija i uključuje starije studente, mlađe, zaposlene, žene, ljudi ometene u razvoju, iz seoskih područja, iz inostranstva. Benefit program! Link elearning uvodi elearning benefit program i nagrađuje SVE svoje korisnike. Dovoljno je da kupite bilo koji online test ili kurs i nagradni kupon je Vaš. Iznos nagradnog kupona zavisi samo od Vas i visine Vaše porudžbine! Naručite kurs još danas i kupon u visini 20% Vaše porudžbine u roku od 48 sati stiže na Vašu adresu, zajedno sa kupljenim kursom. I to nije sve! Svi naši postojeći korisnici mogu preporučiti svojim prijateljima online kurseve i tako dobiti 20% od njihove porudžbine. 12

13 elearning i nova ekonomija znanja Potreba za usavršavanjem i prekvalifikacijom zaposlenih pokazuje se kao neizbežnost i za pojedinca i za kompaniju u kojoj radi. Gotovo da više i ne postoji zanimanje u kojem je jednom stečeno znanje dovoljno na duži period da bi se posao obavljao dobro. Bez sticanja novih znanja i veština zaposlenih nema reči ni o napretku same kompanije. Istraživanje Think Equity partners-a pod nazivom Emerging Trends in Post Secondary Education The View to 2012 pokazuje drastičan porast potražnje za visoko obučenom radnom snagom. U godini, po analizi online magazina Learning Circuits, koji od godine prati razvoj elearninga, čak 69% primene učenja na daljinu bilo je u svrhe obuke zaposlenih. Suočeni sa potrebom stalnog usavršavanja ili prekvalifikacije 50 miliona radnika, američke kompanije koriste Distance Learning, iznutra i iz spolja, za sve vrste treninga. Velike korporacije uštede milione dolara svake godine primenjujući učenje na daljinu. Takav vid obučavanja ujedno je efektivniji i ekonomičniji od tradicionalnih metoda učenja. Svaka greška koju napravimo i svaki problem na koji naiđemo uči nas mnogo više nego uspesi koje postignemo. Connie Kreischer-Slingbaum The Pennsylvania Turnpike Potreba za obrazovanom radnom snagom 100 % 85% 80 % 65% 45% 28%

14 Ulaganje u ljudske resurse, po oceni Think Equity partners-a, vodi nužnom redefinisanju strategije poslovanja čija ekonomija je sve više bazirana na znanju. Stara i nova ekonomija industrijska ekonomija ekonomija znanja troškovi povraćaj investicije (ROI) lokalno globalna povezanost univerzalna ponuda individualna ponuda za svaki slučaj u pravo vreme izolovano virtuelne zajednice koje uče četvorogodišnje obrazovanje četrdesetogodišnje obrazovanje AKCIJA - MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA I & II Planiranje, organizacija i upravljanje ljudskim resursima. Timski rad, apsentizam, motivacija i stres na radnom mestu su teme koje pokrivaju oblasti Vašeg interesovanja? Upoznajte se od početka do kraja sa pojmovima i primerima iz prakse koji su pokriveni kursevima Menadžment ljudskih resursa i Napredni menadžment ljudskih resursa. I to nije sve! Ako ova dva kursa kupite zajedno dobićete popust od 10%! 14

15 Šta kažu korisnici u Srbiji? Testirali smo korisnike Link Distance Learning sistema u periodu od marta do oktobra godine postavljajući im po nekoliko pitanja. Stavili smo ih u ulogu instruktora i dali im zadatak da ocene naš rad i uslugu koju smo im pružili. Rezultati do kojih smo došli u ovom grupnom testiranju potvrdili su individualne ocene polaznika koje svakodnevno dobijamo. Ukupno je testirano 50 polaznika. Polaznici kuseva su prvo bili upitani da ocene kvalitet gradiva kurseva koje su prelazili i prosečna ocena za ovaj segment je sjajnih 9,49. Naša tehnička podrška je u ovom ispitivanju dobila najveću ocenu 9,7 koja potvrđuje opravdanost našeg dugoročnog opredeljenja da nam briga o korisniku bude uvek na prvom mestu. 10 kvalitet gradiva kvalitet tehničke podrške 9.7 Želim da kažem da iako sam tek na pola, oduševljena sam načinom na koji stvari funkcionišu, i sa kojom jasnoćom su pisane nastavne jedinice. Stvarno je super i sigurno nastavljam! Stanislava Kraguljac Beograd Želim da se zahvalim tehničkoj podršci i celokupnom timu na uspešnoj saradnji i pomoći. Samo pohvale, jer sa Vama stižem sve (učim a ujedno kuvam ručak i završavam sve poslove). Ovo je pravi vid doškolavanja za sve one koji nemaju uslova za redovno školovanje ili su prezauzeti. Violeta Paunović Žagubica 15

16 Korisnici koji su se odlučili da online kurs pohađaju uz pomoć instruktora, imali su priliku da ocene rad svog mentora u toku trajanja kursa. Instruktori su, takođe, ocenjeni pohvalnom ocenom od 8,4. Pred sam kraj polaznike kurseva pitali smo da ocene svoje ukupno zadovoljstvo Link platformom za učenje na daljinu. Kao odgovor dobili smo da je njihov opšti utisak maksimalno pozitivan. Na skali od 1 do 10 korisnici svoje zadovoljstvo ocenjuju sa 9,44. Takođe, jedno od pitanja se odnosilo i na očekivanja korisnika prema kompleksnosti i težini gradiva za izabrani kurs. Dobili smo rezultate po kojima je prezentovano gradivo za 10% premašilo očekivanja polaznika! ocena mentora 8.4 Mislim da je ovaj vid učenja na daljinu lepo zamišljen i koncipiran. Hvala Vam što ste ovako nešto osmislili. Ja sam lično jako zadovoljna - imalo je šta da se nauči, dobila sam skriptu i cd, koji će mi i dalje koristiti. Vesna Aleksić Vranjska Banja ukupna ocena 9.4 Svaka čast! Slučajno sam na nekoj diskusiji Infostuda našla Vaš link i prosto sam zapanjena, obradovana i neizmerno ponosna što i u Srbiji možemo da se služimo e-learning opcijom usavršavanja. Samo tako nastavite! Mila Marjanac-Tiri Beograd

17 O nama... LINK group je jedna od vodećih srpskih kompanija u oblasti pružanja usluga obrazovanja iz informacionih tehnologija i stranih jezika (kursevi, seminari, studije), projektovanja i implementacije informacionih sistema, izrade softverskih rešenja za upravljanje ljudskim resursima, elektronsko poslovanje na Internetu i edukativnih softvera. Preduzeće LINK group je počelo sa radom 13. marta godine. Od prvog dana njegovo poslovanje karakteriše kvalitet pružanja usluga, savremenost u načinu rada i doslednost u odnosu sa klijentima, društvenim okruženjem i saradnicima. Februar godine - LINK group postaje član evropske asocijacije EDEN (European Distance and E- learning Network), osnovane godine sa ciljem da neguje razvoj i usavršavanje principa učenja na daljinu. Članstvo LINK group-a u EDEN asocijaciji čini garanciju kvaliteta programa koji se sprovode u cilju edukacije iz različitih oblasti, s obzirom da Asocijacija obuhvata sve nivoe formalne i neformalne edukacije i obuke, stručne i opšte, kao i da je otvorena ka obrazovnim i istraživačkim institucijama, kompanijama, asocijacijama i drugim telima. Osnivanje tima za izradu software-a tokom godine, dovodi do statusa Link group-a kao Microsoft Certified Partner a taj status je godine prerastao u Microsoft Gold Partner. Članstvo u programu predstavlja svojevrsnu garanciju u smislu posedovanja širokog raspona tehničkih znanja i veština potrebnih za primenu Microsoft-ovih rešenja, a istovremeno ono je i potvrda opredeljenja LINK group Computer Center-a da prati najnovije tehnologije. Takođe, LINK group dobijanjem licenci za izdavanje International/European Computer Driving Licence tokom godine i Xpert u toku značajno je upotpunio paletu međunarodnih sertifikacija koje ima u ponudi godine Link group postaje Cambridge International Centre čime je korisnicima njegovih usluga omogućeno sticanje jedne od najpriznatijih svetskih diploma Camridge International Diploma in Business i Cambridge Internetional Diploma in Computing. Kako bi korisnicima svojih usluga omogućio međunarodne priznate sertifikate iz engleskog jezika Link group je u toku godine postao ovlašćeni TOEIC test centar, a u godini TOEFL i BT test centar. 17